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MODULE 03

Gestion des mails

Toutes les quinze minutes, Coxee repère les messages restés sans réponse et prépare un brouillon pour chacun, dans votre style. Vous ouvrez Outlook, les réponses sont déjà là.

À quoi ça sert

Il prépare, vous décidez

Coxee repasse régulièrement sur les messages non lus des dossiers que vous lui avez désignés, écarte ceux auxquels vous avez déjà répondu, et rédige un brouillon pour les autres. Le brouillon attend dans Outlook : rien ne part sans que vous ayez lu et cliqué.

Le style ne vient pas de nulle part : il est appris sur vos propres messages envoyés, analysés en local et anonymisés avant traitement. Et quand la réponse appelle un rendez-vous, les créneaux proposés sont des créneaux réellement libres dans votre agenda.

Vous décidez de ce qui est automatique. Les dossiers que vous cochez reçoivent le tri et les brouillons sans rien demander. Partout ailleurs, rien ne bouge, et vous lancez le tri depuis la conversation quand vous le voulez.

L'écran

Ce que vous avez sous les yeux

Boîte mail traité il y a 12 min Traiter maintenant
Brouillons à valider3 Dossier : Réception
Corbeille
DOSSIERS CLIENTS+
Autre
Banques
Clients
Échéances
Fournisseurs4
Impôts & Admin
Dernier tri : 12 rangés · 3 à valider
3 brouillons à valider
D
contact@dupont-sarl.frRelance : pièces manquantes
Coxee a compris : relance sur les justificatifs du deuxième trimestre, déjà demandés le 16/06/2026.
Voir le mail reçu
RÉPONSE PROPOSÉE PAR COXEE

Bonjour,

Nous accusons réception de votre message et vous en remercions.

Pour avancer, merci de nous préciser :

1. La période exacte couverte par les justificatifs.
2. Le format sous lequel vous pouvez nous les transmettre.

Nous restons à votre disposition pour tout complément.

Cordialement,
Le cabinet

Glissez un document ici, ou parcourir
Valider et envoyer
Modifier Régénérer
Supprimer
La boîte de Coxee : les messages classés, et le brouillon déjà rédigé sous chacun de ceux qui en appellent un.
Mes suivisD'après les indicateurs mis sur les mails
6à suivre
3en retard
2réponse reçue
ListePar destinataire
MAILS SUIVIS SANS RÉPONSE
SM Liasse 2025, pièces manquantes gerance@societe-martin.fr · envoyé mar. 02/06 · Relancé le ven. 12/06 à 09:40 En retardVoirRelancer
SL Devis, mission d'accompagnement contact@societe-lambert.fr · envoyé lun. 08/06 En retardVoirRelancer
ST Bail commercial, avenant à signer gerant@sci-tilleuls.fr · envoyé jeu. 11/06 · Relancé 2 fois 1. ven. 19/06 à 14:182. mar. 23/06 à 10:05 En retardVoirRelancer
SD Solde de TVA du mois de mai compta@societe-dupont.fr · envoyé ven. 12/06 à suivreVoirRelancer
SM Attestation URSSAF du trimestre gerance@societe-martin.fr · envoyé lun. 15/06 à suivreVoirRelancer
Le suivi : ce qui est parti sans réponse, ce qui est en retard, et les relances déjà envoyées.
Reconstitution des écrans de Coxee. Aucune donnée de cabinet réel n'est reproduite.
Comment il s'y prend

Quatre étapes, aucune invention

01Il repère ce qui attend une réponseCoxee ne retient que les messages non lus des dossiers que vous avez cochés, et ne prépare jamais deux fois le même brouillon.
02Il écrit dans votre styleLa façon d'écrire du cabinet est apprise sur les messages envoyés, analysés sur le boîtier et anonymisés. Le brouillon vous ressemble.
03Il propose de vrais créneauxQuand un rendez-vous est demandé, les horaires proposés sont libres dans votre agenda. Coxee n'invente jamais une date.
04Il suit ce qui est parti sans réponseUn message envoyé peut être marqué à suivre, avec une échéance. Coxee vérifie sur le fil si le destinataire a répondu, et classe en répondu, en attente ou en retard. La relance part de là.

Ce que Coxee ne fait pas

Parce qu'une promesse qu'on ne tient pas coûte plus cher qu'une fonction qu'on n'a pas.

  • Il n'envoie jamais à votre place. Le brouillon attend dans Outlook. Rien ne part sans votre lecture et votre clic, y compris les relances.
  • Il ne traite que ce que vous lui confiez. Seuls les messages non lus des dossiers désignés sont repris automatiquement. Le reste de la boîte n'est pas touché.
  • Il laisse de côté ce qui n'appelle pas de réponse. Publicité, lettre d'information, notification automatique, accusé de réception : aucun brouillon n'est préparé.
En situation

Les cas qui reposent dessus

En savoir plus

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